退換貨需知
- 提供退換貨服務，但需支付整新費800元(偏遠地區另計)，如可接受再訂購哦！
- 退換貨需於鑑賞期七天內提出申請，如超過法定鑑賞期後才提出申請，恕無法接受退換貨。
- 訂購時發票隨貨寄出，需要三聯式發票請先告知，如有退貨請務必附上購買時發票以辦理相關事宜。
- 貨運寄送如商品有破損，請不要簽收直接退回，我們會再重新寄送新的商品。
- 專人運送如發現商品有瑕疵，請直接打電話告知，我們會立即連絡廠商，幫您處理換貨問題。
- 購買後，除非商品有重大瑕疵，並非人為因素破壞毀損，始可辦理退貨，未能接受者，請勿訂購。
- 如因個人退貨次數過多，YKS將視情況決定是否暫停出貨，請您體諒辛苦的家具產業，如被設定為黑名單者，YKS則不另行通知。
- 退貨時應保留贈品及附件完整(如有遺失部分，需酌收費用)。
七天鑑賞期之退貨流程
- 來信告知或(撥打退貨專線，傳真) → 安排配送取貨 → 取得退款 → 完成。
- 若您買錯商品或您想要辦理退貨，請您於收到貨後7天內直接透過電子信箱、電話、傳真等方式告知，我們會安排配送公司與您聯繫，請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供配送人員取件，並請您保留宅配單據。
- 請注意，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、配件(抱枕、沙發套、椅腳、贈品等 )。
下列情形可能影響您的退貨權限
- 在不影響檢查商品情形下，將商品主體或包裝、毀損等無法轉售狀況。
- 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之權利。
- 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 退貨時請保持商品之原狀，因為這是您的義務！
- 根據相關法規規定客製化商品是不適用於七天鑑賞期。
▲YKS給您的貼心提示：
因大型商品安排車趟配送不易、搬運困難的情形，如配送人員到府後您覺得商品不滿意或者有落差的情況下，請立即告知配送員，可以當場辦理退貨，這樣可以減少您之後手續上的麻煩喔！(減少二次的車趟安排可以替地球環保盡一點心力，減少二氧化碳的排放喔！)
